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Support-Mechanical

Formulaire de problème mécanique

Ligne d'assistance téléphonique
+33 (0)411 900 095 / +41 (0)44 552 01 08 (Veuillez d'abord remplir le formulaire d'assistance afin qu'un identifiant de réparation puisse être ouvert.)


Note : Appareil/porte/grille de plinthe de travers: Instructions x55 Aligner l'appareil et la porte et x60 Aligner l'appareil et la porte v2.0

Note : Si vous entendez des bruits inhabituels, veuillez d'abord lire le billet de blog suivant: Le refroidisseur à vin fait du bruit

 

Détails du contact

Données de l'appareil

(au dos du meuble ou dans la notice d'utilisation, le numéro sous le code barre)

si disponible

Description détaillée du défaut (obligatoire)

Pièces jointes

Si votre rapport concerne le bruit, veuillez inclure les pièces jointes suivantes:

  • Enregistrement du bruit (de préférence avec le smartphone à env. 1m devant l'appareil à une hauteur de 1m, durée : env. 30 secondes)
  • 1 à 2 photos montrant l'appareil complet avec emplacement d'installation


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